☆For foreign customers visiting the store☆
Hi！Our store is
located in a very rural area.Staff are also elderly.I'm sorry, but we don't
have any staff who can speak English well.There are no staff who can use
smartphones at all times.However, we are looking forward to welcoming foreign
customers.Please contact us by e-mail one week before your visit.simple english
please.
Q1.I ask you to understand the culture of
your country .What country are you from?
Q2.What date would you like to visit? What time would you like to visit?
Q3.How many people will you come
with?Desired product name and quantity?
恐れ入りますが、生鮎や生鰻は品質管理上、発送を承りかねます。焼いたものをオススメいたします。何卒ご理解ご了承下さい。
*天然鮎希望ご来店のお客様へ＊
天然鮎は数に限りがあるため、電話予約後ご来店下さい。
*事業所止め希望のお客様へ*
ヤマト運輸事業所止め可、ご注文時、備考欄に事業所コードと事業所名をご記入下さい。
夏の風物詩！清涼感漂う生鮎を直送致します！
水槽で泳いでいる鮎を、夕方発送直前活絞めして発送致します！
【那珂川名産生鮎】
●販売方法：水槽で泳いでいる鮎を氷で活絞めして発送！
※生きたままの発送ではありません。絞めてから発送となります。
※こちらの鮎は栃木の澄んだ空気の中、豊かな水を使用し大切に育てた厳選養殖鮎になります。
●保存方法：要冷蔵
●消費期限：到着後その日のうちにお召し上がり下さい。
※すぐにお召し上がりにならない場合は、冷凍保存をおススメいたします。
●価格表記について：1尾あたり…\350 プラス箱・氷代が含まれています
【配送について】
鮮魚でのお届けになりますので品質管理上、早目の受け取りお召し上がりをおススメいたします。
ヤマト運輸の配送が翌々日になる地域への発送は冷凍発送になります。
下記からお客様の地域への配送日時がお調べ頂けます。
詳しくはこちらから
【贈り物にご利用の場合】
鮮魚になりますので、非常に消費期限の短い商品になります。
ご注文の際は、事前にお相手の在宅日時をご認のうえご注文下さい。不在時の消費期限切れによる返品，交換は承りかねます。何卒ご理解ご了承下さい。
【バーベキューにご利用の場合】
バーベキューにご利用の場合、到着後すぐに水を切り新しい氷を充分足してから会場にお持ち頂きお早めにお召し上がり下さい。車の中、高温多湿、直射日光のあたる場所には絶対に置かないようにご注意下さい。
☆ご来店のお客様へ☆
HP商品詳細の価格は、発送用の箱・氷代が含まれています。クーラーボックス持参の場合は1尾あたり400円になります。
午前中 14-16時 16-18時 18-20時 20-21時
ご希望に添えない地域もございます。何卒ご了承下さい。
・北海道，九州，沖縄は翌々日配送
・青森，秋田，奈良，兵庫，和歌山の一部地域、中国，四国地方は
14:00からの配送となります。
下記料金にてヤマト運輸で配送いたします。1箇所配送料金になります。
複数の配送先、及び品質保持上、冷蔵と冷凍等の特性の異なる商品発送は別途料金が発生致します。
※状況により別の配送会社を利用する場合下記の料金と異なります。別途連絡差し上げます。
| 地域 | 60サイズ | 80サイズ | 100サイズ |
|---|---|---|---|
| 北海道 | 1474円 | 1694円 | 2046円 |
| 青森県 岩手県 秋田県 | 1144円 | 1364円 | 1716円 |
| 宮城県 山形県 福島県 | 1034円 | 1254円 | 1606円 |
| 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 | 1034円 | 1254円 | 1606円 |
| 新潟県 長野県 山梨県 | 1034円 | 1254円 | 1606円 |
| 富山県 石川県 福井県 | 1034円 | 1254円 | 1606円 |
| 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 | 1034円 | 1254円 | 1606円 |
| 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 | 1144円 | 1364円 | 1716円 |
| 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 | 1254円 | 1474円 | 1826円 |
| 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 | 1254円 | 1474円 | 1826円 |
| 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 | 1474円 | 1694円 | 2046円 |
| 熊本県 宮崎県 鹿児島県 | 1474円 | 1694円 | 2046円 |
| 沖縄県 | 1474円 | 2024円 | 2706円 |
お支払いは下記をご利用頂けます。
・ヤマト代引き
(送料含め9999円未満330円 29999円未満440円 99999円未満660円 )
・銀行振込
※手数料はお客様負担となります。※お振込みの場合は当店手動メールを待ってからご入金下さい。料金不足等の場合は再度お振り込み頂きます。返金に関しましても手数料はお客様負担となります。(お振込頂いた金額から手数料を引いた返金になります)
※クレジットカードのご利用は、オンラインストアーのみご利用いただけます。
※海外発行のクレジットカードはご利用頂けません。(手動メール時キャンセル扱いとなる場合も有ります)
【変更につきまして】
商品変更,数量変更,配送希望日時の変更は、当店手動メールでお知らせする、発送予定日の前日までにご連絡下さい。
上記を過ぎますと、仕込みや漁手配に入っておりますので変更は商品により難しい場合がございます。
特注品は、発送予定日3日前にご連絡下さい。商品によっては変更を承り兼ねる物もございます。
何卒ご理解ご了承下さい。
なお、発送後の時間変更は、
当店よりお知らせ致します、ヤマト運輸お問い合わせ伝票番号をもとにヤマト運輸(0120-01-9625)に直接お問い合わせ下さい。
【キャンセルにつきまして】
当店手動メールでお知らせする、発送予定日の前日までにご連絡下さい。
発送予定日当日は、仕込みや漁手配に入っておりますのでキャンセルは承り兼ねます。
特注品は、発送予定日3日前にご連絡下さい。商品によってはキャンセルを承り兼ねる物もございます。
何卒ご理解ご了承下さい。
【不良品】
万一、欠品、商品破損、傷み等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
お手数ではございますが、商品の特性上、
商品到着後1日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望は承り兼ねますので、ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
【返品期限】
生鮮食品・惣菜品と言う商品の性質上、お客様のご都合による返品は承り兼ねております。
欠品、破損、傷みのあった場合は、商品到着後すぐに(1日以内に)ご連絡下さい。返品交換させて頂きます。
【返品送料】
お客様都合のご返品は場合はご容赦ください。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
無断掲載および商用・営利目的でのご利用はご遠慮下さい。福祉施設、学生の学習活動など、非営利目的の場合は、一度ご連絡ください。
