*全体的なお知らせ
・コロナの影響で通常使用していた箱入手が難しい箱が有り、様々な箱での対応となりますが、内容品質には変わりがありません。

☆1/17 年末よりPC故障につき只今修理に出しています。恐れ入りますが、只今HP編集難しいので、返信メールにて発送可不可お知らせいたします。

*ご来店のお客様へ
・受取希望時間朝9-10時のお客様は、前日夕方5時迄に電話予約下さい。その際、包装は贈答用か簡易包装(パック)かをお知らせ下さい。

・店舗発送される場合、午前11迄の受付、在庫ある品、ご自身で宅急便伝票記入の場合即日発送、当店記入の場合翌日発送になります。

*通信販売希望のお客様へ
・銀行振込希望のお客様は12/28(木)迄にご注文下さい。(配送は12/28以降指定でもOK)

*料理屋・業者・大量注文のお客様へ
・大量注文は商品譲渡希望日3日前までにご注文下さい。

・12/31(金)~1/6(木)商品譲渡希望は12/29(水)夕方5時迄にご注文下さい。

・領収書が必要な方は注文時にお知らせ下さい。(レシート発行のみでOKな場合はお知らせ不要)

・コロナの影響で仕入れが難しい料理屋さん、魚1尾~でも販売していますので、お気軽にお問い合わせ下さい。


○天然どじょう・天然うなぎについてお問い合わせ頂くお客様へ
恐れ入りますが、天然どじょう只今の季節入荷見込めません。天然鰻取り扱いしていません。恐れ入りますが、電話混雑を避けるためお問い合わせはお控え下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

個人情報の取り扱いについて

はじめに

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。


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(個人情報の定義)

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。


(個人情報の収集・利用)

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。

当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務

・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供

・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集

・各種のお問い合わせ対応


(個人情報の第三者提供)

当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。


(委託先の監督)

当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。


(個人情報の管理)

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。


(情報内容の照会、修正または削除)

当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。


(セキュリティーについて)

SSL暗号通信によりお客様のウェブブラウザとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、お買い物カゴでご記入された内容は安全に送信されます。


FAX注文時は必ずFAX注文用紙を印刷してご利用ください。FAX番号など記入漏れが多いです。未記入の場合FAX自動印字されるFAX番号へ返信してしまうので、返信してOKなFAX番号を必ずご記入下さい。ご協力お願いします。

営業時間

・月:9:00-12:00 ※午後休

・火-金:9:00-17:00(昼休:12:00-14:00)

・土:9:00-17:00(昼休:12:00-13:30)

・日:9:00-16:00(昼休:12:00-13:30)


商品名・単価・数量・依頼主と配送先の氏名・電話番号・郵便番号・住所・配送希望日をよくご確認頂いてからお電話下さい。なお、電話注文の場合、同地同名の方がいらっしゃるので、再注文時も住所等お伺いします。
電話混雑を避けるため、若い方、pc操作できる方はショッピングカートをご利用ください。

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・メール・fax返信は休明け順番に返信致します。なお前もってご注文頂いている品は通販部お休みでも発送可

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