川魚の店【魚良-うおりょう-】

※天然どじょうや生鮎等は気候により酸素・水・氷の量などを調整する場合もあり一回り大きいサイズで発送の場合もあります。品質管理上、ご理解ご了承下さい。

お支払いは下記をご利用頂けます。

※手数料お客様負担となります。何卒ご理解ご了承下さい。

1万円未満…324円　3万円未満…432円　10万円未満…648円　※左記を越える金額の場合は、振込(前払)でお願いします。

クレジットカードのご利用は、オンラインストアーのみご利用いただけます。

【変更につきまして】

商品変更,数量変更,配送希望日時の変更は、当店手動メールでお知らせする、発送予定日の前日までにご連絡下さい

上記を過ぎますと、仕込みや漁手配に入っておりますので変更は商品により難しい場合がございます。

特注品は、発送予定日3日前に必ずお電話でご連絡下さい。商品によっては変更を承り兼ねる物もございます。

何卒ご理解ご了承下さい。

なお、発送後の時間変更は、

当店よりお知らせ致します、ヤマト運輸お問い合わせ伝票番号をもとにヤマト運輸(0120-01-9625)に直接お問い合わせ下さい。

【キャンセルにつきまして】

当店手動メールでお知らせする、発送予定日の前日までにご連絡下さい。

発送予定日当日は、仕込みや漁手配に入っておりますのでキャンセルは承り兼ねます。

特注品は、発送予定日3日前にご連絡下さい。商品によってはキャンセルを承り兼ねる物もございます。

何卒ご理解ご了承下さい。

【不良品】
万一、欠品、商品破損、傷み等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
お手数ではございますが、商品の特性上、
商品到着後1日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望は承り兼ねますので、ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

【返品期限】
生鮮食品・惣菜品と言う商品の性質上、お客様のご都合による返品は承り兼ねております。
欠品、破損、傷みのあった場合は、商品到着後すぐに(1日以内に)ご連絡下さい。返品交換させて頂きます。

【返品送料】
お客様都合のご返品は場合はご容赦ください。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。